由日本海外技術研修協會(ATOS)主辦的“企業可持續發展國際標準與人力資源開發研討會”于2011年1月19-20日在泰國曼谷舉行,來自中國、孟加拉國、柬埔寨、印度、印度尼西亞、韓國、老撾、馬來西亞、蒙古、尼泊爾、巴基斯坦、菲律賓、新加坡、斯里蘭卡、泰國、越南等國雇主組織及企業代表共約40人參加了研討會。研討會主要圍繞企業社會責任討論了各參會代表提交的研究報告。
一、研討會主要內容
1、企業社會責任概況
近年來,企業社會責任在亞洲各國有了較大的發展。在中國,發布年度企業社會責任報告的企業數量不斷增加,企業承擔社會責任的意識和主動性不斷增強;馬來西亞政府啟動了“國家誠信計劃”項目,旨在使全社會提高在倫理道德和精神層面的標準和追求,有力的促進了企業在履行社會責任方面的主動性和能力;在老撾、柬埔寨、孟加拉國等經濟發展較為落后的國家,企業社會責任還是比較新的概念,跨國公司在當地的企業開始倡導履行企業社會責任,本土企業參與的范圍還不大,層次和深度不高。但是,企業社會責任的講座已走入大學課堂,政府開始制定鼓勵企業履行社會責任的措施,企業履行社會責任的意識正在逐步提高;在經濟發達的新加坡,全國雇主聯合會和國家工會聯盟共同成立了全國性的新加坡企業社會責任契約,以進一步促進企業開展企業社會責任。
2、企業社會責任相關國際標準
聯合國全球契約、國際勞工組織勞工標準、SA8000、經合組織跨國公司行為準則、ISO26000等企業社會責任標準在各國的認知程度和應用范圍有較大的區別,對同一國際標準,不同所有制或規模的企業也有不同的關注點,對企業利益相關方,包括股東、員工、顧客、環境、社區等,都有不同的側重點。聯合國全球契約倡導的十項原則有相對較高的認知度,加入該契約的企業和組織的數量逐年增加;國際勞工組織的相關勞工標準也得到越來越多國家的認可和重視;2010年11月發布的ISO26000企業社會責任標準成為國際社會共同關注的焦點,將在指導企業履行社會責任方面提供全球共同遵從的標準。
然而,參會代表一致認為,各國國情不同,經濟發展程度有較大區別,在執行相關企業社會責任國際標準時需要謹慎行事,平衡企業的發展與承擔社會責任。
3、雇主組織在促進企業社會責任中的作用
雇主組織在推動企業履行社會責任方面應發揮更大的作用。在諫言政府出臺鼓勵企業履行社會責任的政策,為會員企業履行社會責任提供相關培訓和指導,收集并分享企業社會責任最佳實踐,利用三方機制平臺促進企業更好地履行社會責任,設立專職機構或人員負責推動企業社會責任相關工作等方面,雇主組織需要進一步提升自身的能力,為會員企業提供更多高質量的服務。
4、企業社會責任最佳實踐安排
參加研討會的代表都提交了一份企業社會責任國別報告,按照主辦方的要求,報告中要包括一個企業實踐案例。從這些案例來看,企業從不同角度強調了對勞動關系問題的重視和對勞工權益的尊重和保護。在遵守國際勞工組織相關勞工標準、聯合國全球契約原則等國際標準方面,結合本企業自身的特點制定了具體措施,把企業社會責任的理念有機的融入了企業發展整體戰略。從員工的招聘和培訓,到其職業生涯發展規劃,從職業安全與健康,到人文關懷和激勵,充分體現了企業從上到下對承擔企業社會責任的充分認可和高度重視。
二、參加研討會的體會與收獲
1、通過參會代表的共同討論與交流,對企業社會責任在參會代表國家的發展狀況有了進一步的了解。經濟與社會發展的階段不同,企業對社會責任的認識和采取的行為方式存在差異,但企業社會責任在總體上在參會代表國家都有了較大發展。從各個國家的具體實踐中,可以相互借鑒學習彼此的先進經驗,有助于進一步推動企業社會責任在本國的發展。
2、關于企業社會責任中勞工權益問題,雖然有一些相關國際標準,但在具體實施過程中,企業必須根據本國相關法律、政策、文化的要求,結合企業自身的具體情況,制定出基于國際標準的本土化的企業社會責任行動計劃,這樣才能使企業社會責任得以順利履行,企業同時實現可持續的發展。ISO26000剛發布不久,但可以預期其在企業社會責任方面的影響力將迅速擴大,我們的會員企業對相關規定是否熟悉,是否做好了應對的準備,將關系到企業未來參與國際競爭的能力和企業的長期可持續發展,這是我們必須進行深入研究的重要問題。
3、雇主組織在推動企業社會責任和企業可持續發展方面應發揮更大的作用。參會各國雇主組織在推動會員企業開展企業社會責任中,積累了很好的經驗,也遇到了相似的挑戰,通過相互交流,深入了解了彼此在開展企業社會責任相關活動、組織研討會、開展調查研究等方面的具體做法,對面臨的類似的挑戰,也相互交換了看法,對應對挑戰有了更多的選擇和更強的信心。參會代表建議雇主組織之間應加強溝通,相互學習,不斷提升為會員企業服務的水平。
4、中國企聯與日本AOTS代表就加強雙邊合作關系問題進行探討。雙方認為雙邊合作潛力巨大,通過加強合作、開發潛力、實現共贏,將有利于中日友好關系的發展。日本AOTS代表表示,盡可能給我會提供更多的赴日研修人員名額,以便擴大交流、深化合作。
牛志強 李明星
二〇一一年一月二十七日
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